来源:东哥解读电商
作者:金珊
超过阿里巴巴、腾讯、美团、拼多多,京东又拿下榜一。
7月21日,《财富》中国500强榜单发布。榜单前排都是清一色的央企国企,例如国家电网、中石油、中石化、中国建筑等等。但不出意外,京东以1821.29亿美元营收又一次成为了榜单前十名中唯一的大陆民营企业。也是连续四年拿下总榜第一。
今年京东排名第9位,比去年提升了两个名次。京东身后,阿里排名第15位,腾讯第27位,拼多多第65位,美团第76位。
这是一份沉甸甸的荣誉。规模胜利背后,也暗含着利润的困局。
群嘲的重资产模式赢了
京东在民企中拔得头筹,关键是靠的自营模式。
《财富》500强榜单,主要是靠营业总收入决定名次。京东本质是一家自营零售商,大量的商品由平台自己采购入库,再卖给消费者,所以整件商品售价都会全额计入京东的营收。
这条重资产的道路,正是京东二十年前选择的。
1998年,刘强东在北京中关村租下一个柜台,卖刻录机和光盘。2003年非典来袭,线下生意几乎停摆,京东在21天里损失超过800万元。为了活下去,刘强东和员工开始在论坛发帖卖货——这个被逼出来的动作,成了京东转型电商的起点。
2006年,今日资本的徐新找到刘强东。刘强东说想要200万美元,徐新说你应该要1000万美元,直接干到品类第一。
拿到这笔钱后,京东做了一个当时让全行业都看不懂的决定:自建物流。彼时,主流的电商玩法是做平台、卖流量、把配送甩给第三方,轻装上阵跑得快。刘强东却选择去建仓库、招配送员。很多人觉得这是用互联网公司的壳干快递公司的活。
但他的逻辑很简单:货送慢了、或者损坏了,用户骂的不是快递员,是京东。
这条路走得极其艰难。2008年金融危机,京东资金链几乎断裂,靠着徐新拉来投资才勉强续命。外界全是嘲笑声。
如今回头看,正是这堆“被人瞧不上的重资产”撑起了京东今天的规模。京东物流2025年收入2171亿元,同比增长18.8%,成为集团收入增长的重要来源。截至2025年底,京东物流已在全球拥有近200个保税、直邮及海外仓库。京东航空全货机扩至12架。
这套重资产体系,让京东拥有了行业顶尖的履约效率与服务能力。在消费升级、用户愈发看重购物体验与配送时效的当下,这套模式成为其拉开与同行差距的关键。
但重资产模式从来都是一把双刃剑。
万亿营收,百亿利润
与这份荣耀形成鲜明对照的,是一份让投资者难言轻松的财务答卷。
规模越做越大,钱越赚越少。这大概是眼下京东最真实的写照。
2025年全年,京东集团收入首次突破1.3万亿元,同比增长13%,创下近年增速新高。但归属于普通股股东的净利润仅为196亿元,较2024年的414亿元下降52.7%。非美国通用会计准则下,净利润270亿元,同比下降43.5%。
利润率连1.5%都不到。全年经营利润率仅0.2%,而2024年这一数字为3.3%。
“营收1.3万亿,净利润仅196亿”——舆论场上的质疑声浪扑面而来。有评论直言:京东“赢了面子,却输了里子”。
钱去哪儿了?
要理解京东的利润为何腰斩,需要拆解2025年的业务版图。一幅“冰火两重天”的图景浮现出来。
京东零售依然是集团的盈利压舱石。全年营收达11264亿元,同比增长10.9%;经营利润514亿元,同比大增25%,经营利润率从4.0%提升至4.6%。
京东物流同样表现亮眼。2025年全年收入首次突破2000亿元,达2171亿元,同比增长18.8%。海外布局加速推进,自营海外仓面积翻番,覆盖全球25个国家和地区。
这组数字说明,即便在激烈的市场竞争中,京东的核心零售业务依然展现出强大的盈利能力。
真正的“利润杀手”是新业务板块。
以外卖为核心的新业务全年营收同比增长157.3%至493亿元,但经营亏损同步扩大至466亿元。新业务几乎“吃掉”了京东零售板块全年的514亿元经营利润。
亏损的原因并不复杂.外卖作为高频刚需的本地生活入口,初期打开市场需要巨额投入。用户补贴、骑手成本、商家扶持,每一项都是真金白银的支出。2025年全年营销费用同比飙升75.1%至840亿元,占收入比从4.1%跳升至6.4%。
与此同时,京东的人力成本和研发投入也在大幅攀升。
截至2025年底,京东生态系统内的人员总数已突破95万大关(其中正式员工达77.6万)。更令人震撼的是,在短短两年间(2023年至2025年),京东的员工总数净增了约20万人,两年涨幅超过50%。
同时京东还把大笔的钱给了基层员工。为骑手缴纳社保。
2025年,京东体系的人力资源总支出达到了惊人的1572亿元,较上一年直接增加了337亿元。这笔巨资绝大部分流向了一线基层员工。
在社保缴纳这一行业痛点上,京东彻底打破了外卖、快递等新业态普遍采用“灵活用工”以规避社保成本的潜规则。
京东不仅每年投入超100亿元专项资金,为旗下全职快递员、外卖骑手等全体一线在岗员工足额缴纳五险一金,更是做出了极具颠覆性的承诺:对于京东外卖的全职骑手,所有五险一金的成本(包含个人所需缴纳部分)全部由京东全额承担,确保骑手到手现金收入绝不缩水。
京东的下一站
京东的遭遇并非孤例。在中国企业追求规模扩张的过程中,“增收不增利”是许多头部企业共同面临的困境。
从《财富》中国500强的格局来看,榜单前列几乎被能源、金融、建筑等国有巨头垄断。这些企业依托国家基础设施建设和民生刚需产业的核心优势,拥有天然的规模与资源壁垒。民营企业想要跻身前十,难度极大。
京东做到了。但代价是利润的持续承压。
京东既要守住零售和物流的基本盘,又要通过外卖等新业务打开增长空间,还要持续投入AI研发和国际化。这种“四面出击”的战略,在短期内必然以利润为代价。
2026年一季度的数据显示,京东收入3157亿元,同比增长4.9%;归母净利润51亿元,同比下滑53.2%。利润压力仍在延续。京东CEO许冉在财报电话会上表示,京东外卖2025年已在研发层面完成大幅调整,预计2026年外卖业务总投入将比2025年有所降低。第四季度外卖亏损环比收窄近20%。京东零售2026年一季度的京东零售该季度经营利润为149.6亿元,同比增长16.5%.
重资产模式让京东拿下了大陆民企第一,同时背后庞大的员工体系和经营成本,也给京东带来了压力。外卖迎来拐点后,京东的利润也会迎来改善。
能否将规模优势转化为可持续的盈利能力,是京东也是所有头部民企的共同考题。
参考资料
1.新浪财经:刘强东闷声干大事,京东再次登顶民企第一!
2.听筒Tech:烧了一年钱,京东换来了什么?
3.搜狐:利润再腰斩!京东干外卖后,就没过过好日子
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