美团点评:互联网就是不进则退|李成东
2017-12-04 18:41:08
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东哥最近发现有组数据有点意思。

美团点评最早模仿的是美国的Groupon,现在市值31.6亿美元。而在10月份美团点评宣布的最新一轮腾讯领投的40亿美金融资,估值是300亿美元。而美团点评也早已不是当初的高朋中国版,已经成长为生活服务电商平台,并由此衍生出了一系列新业务。

互联网就是如此,逆水行舟,不进则退。

12月3日第四届世界互联网大会在乌镇召开,中国一众互联网大佬出现在乌镇,这里没有竞争对手,可以把酒言欢,畅谈未来趋势。

腾讯系企业,京东、58同城、美团点评等

丁磊组局晚宴之后,晚上王兴和刘强东又组一局,在乌镇做东宴请各位互联网大佬聚餐议事。马化腾、张磊、刘强东、姚劲波、王兴、程维、张一鸣、周源等互联网大佬纷纷列席,举杯畅饮。

丁磊组局,小米雷军和华为余承东互相敬酒,谈笑风生

在2016年第三届世界互联网大会乌镇峰会期间,今日头条创始人张一鸣、美团点评CEO王兴、滴滴出行创始人程维,今日头条创始人张一鸣进行了一次长达3个半小时的闭门长谈。几个月后,美团点评就杀入到了出行市场。朋友是朋友,商业是商业。

而美团点评杀入的还不只是出行市场,12月1日,美团点评CEO王兴通过内部信宣布了公司最新的组织升级。基于此次升级,美团点评将构建起新到店事业群、大零售事业群、酒店旅游事业群以及出行事业部四大业务体系。美团点评起步于团购业务,但现在早已不再是团购企业了。

►阻碍饿了么并购的不是竞争,而是阿里不会放弃的棋子

美团点评宣布了最新的组织升级,构建了四大事业群。在一个投资群里,有投资的朋友质问,“美团点评的战线太长了,外卖的战争还没有决出胜负呢。”王兴没有回答,我简单回复了一句:“外卖没有终点,因为阿里是不会放弃的。不能等着外卖业务决出胜负,美团点评才布局新业务。”

在2016年的世界互联网大会上,王兴说:“美团外卖订单的规模增长是非常快的,去年年底的时候一天大概300万订单,之后到400万、500万、600万,一个月前新的单日高峰是700万订单。”王兴认为,美团点评已经是同城即时物流订单量最大的平台。而最新披露的数据是每天1600万单,已经增长了1.5倍!

12月2日媒体报道,饿了么创始人、CEO张旭豪出席活动时,被问及“饿了么和美团外卖接下来会走向合并,还是持续各自发展”这一问题时,张旭豪表示,外卖行业的空间仍然非常巨大,根本还没有发展到融合的阶段。张旭豪甚至表示,团购已经发展到了瓶颈期,而外卖是越来越广阔的场景,“我们不应该跟他们合并,我们应该合并他们,他们不应该合并我们”。

张旭豪是一个少数成功的学生创业者,少有的霸气,但应该很清楚饿了么与美团外卖的差距。截至目前美团外卖日完成订单量超过1600万单,累计用户数超2.5亿,合作商户数超过200万,市场份额接近六成。而且简单按照两家公司在外卖业务的员工规模比较,美团外卖的运营效率表现也是优于饿了么的。没有道理说,一个效率低的公司,并购一家效率更高的公司。

不过东哥想强调的是,阻碍饿了么和美团外卖并购的并不是竞争因素,而是饿了么干爹阿里是不会放弃餐饮市场,放弃饿了么就等于把餐饮市场的支付转手送给了美团点评。公开信息显示,截至11月25日,美团点评线下收单业务日交易突破500万单,居于聚合支付餐饮市场第一。阿里是没有办法阻挡美团点评在支付市场的战略布局!饿了么是张旭豪的全部事业,而对阿里而言,饿了么只是一枚棋子。

►美团点评的边界,“吃喝玩乐”

一个月前针对王慧文宣布结束餐饮平台“松鼠便利店”和“共享充电宝”两个试点项目的运营的事情,写过一篇文章《美团点评要做超级平台,必须学会放弃小机会|李成东》。

在文章中提到,放眼全球,美团点评看上去是“Yelp+ OpenTable + GrubHub + Fandango + Tripadvisor + booking”的综合体。美团点评拥有活跃用户2.8亿,日订单量超过2000万,现金储备超过70亿美元。这样的未上市互联网平台,在全球也不会超过5个。

此前在接受媒体采访的时候,关于美团点评的业务边界问题,王兴没有给出标准答案,反问一句,“万物其实是没有简单边界的,所以,我不认为要给自己设限。只要核心是清晰的——我们到底服务什么人?给他们提供什么服务?我们就会不断尝试各种业务。”

王兴还举例,“亚马逊一度做手机,他们还做过搜索、Prime,他们还被认为是Netflix最强的竞争对手。他们也是一个很全面的竞争。”

多元化业务,让人难以揣测美团点评的业务边界。这次组织架构的调整,让外界越来越清晰的知道美团点评的未来方向在哪里。新到店事业群(餐饮服务)、大零售事业群、酒店旅游事业群以及出行事业部!

在东哥看来美团点评扩张的逻辑,和Amazon本质是相似的。Amazon也是不断的扩张品类,除了实物商品,也包括了影视内容、游戏娱乐产品。而从价格策略上也有一致之处,更好的服务更低的价格。

美团点评起家于餐饮、电影票团购,后来扩张了酒店旅游、外卖、最近,又扩张了打车业务,开起线下商超生鲜门店。但终究,离不开四个字“吃喝玩乐”,也就是王兴自己说的,美团点评新使命是「We help people eat better,live better」,中文是:让大家吃得更好,活得更好。

美团点评所有的业务都是围绕用户,线下“吃喝玩乐”场景消费进行的布局。看上去的不务正业,多元化,实际都是有核心聚焦点,就是一站式满足用户线下吃喝玩乐的需求,可以不断的增加用户粘性。之所以引发了质疑和担心,是因为新拓展的领域都有强大的专业竞争对手。

►逆水行舟,不进则退

在过去的十几年,BAT这个词深入人心,直到2016年开始,大家只谈腾讯和阿里系了。腾讯和阿里市值纷纷跃入4000亿美金的全球TOP10互联网科技公司,而百度800亿美金市值,一度差点被京东超越。

和百度相似命运的是美国的雅虎,最早的互联网门户,业务涉及搜索、邮箱和新闻等等,如果不是早期投资了阿里巴巴,百亿美金市值估计都保不住。搜狐就没有那么运气好了,作为中国最早的门户,也是最早赴美上市的中国互联网公司,至今市值只有18亿美金。2010年8月9日,王小川带领的搜狗团队从搜狐分拆,成立了独立的搜狗公司。2013年9月拿到腾讯战略投资(第一大股东),一个月前赴美上市,现在的搜狗市值已经43.7亿美元,远超老东家搜狐。

美团点评,7年前从一个苦逼的团购起家的公司,现在已经成为了一个横跨餐饮服务、零售、酒店旅行、出行市场的公司。

美团点评最早模仿的是美国的Groupon,现在市值31.6亿美元。而在10月份美团点评宣布的最新一轮腾讯领投的40亿美金融资,估值是300亿美元。

互联网就是如此,逆水行舟,不进则退。守是守不住的,只有不断的进攻,拓展疆域版图!

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附:美团点评CEO王兴内部信全文

新阶段、新组织——全新出发、迎接未来

各位同事:

为更好的践行“让大家吃得更好,活得更好”的使命,适应公司“社会企业”的新阶段,我们将再一次升级组织,聚焦到店、到家、旅行、出行这四大 LBS 场景,升级前台业务体系,强化中后台支撑和保障能力,升级公司综合管理体系,全新出发,迎接未来。

一、聚焦到店、到家、旅行和出行这四大 LBS 场景,升级前台业务体系。

1、原到店餐饮、餐饮生态、到店综合及智能支付业务,重组为新到店事业群,线上线下全面协同、双向打通,增强全场景用户体验,深化全链条商户赋能。任命张川为新到店事业群总裁。

2、组建大零售事业群,统筹生鲜零售、外卖、配送、餐饮 B2B 等业务,强化外卖配送网络,建设生鲜零售等新能力,全面布局大零售生态。任命王慧文为大零售事业群总裁,王慧文、姜跃平、郭万怀、王莆中、杨锦方组成大零售事业群班委。

3、酒店旅游事业群由陈亮继续担任总裁,持续提升消费者旅行服务体验。

4、成立出行事业部,继续探索创新,为消费者提供更丰富、优质的出行选择。出行事业部由王慧文负责。

二、强化中后台支撑和保障能力,升级公司综合管理体系。

1、任命黄海为点评平台负责人、广告平台负责人,与张川搭档,提升用户体验,增强商业化能力。美团平台继续由陈亮负责,建设旗舰级生活服务用户入口。

2、金融服务平台继续由穆荣均负责,开放合作,结合各场景为消费者、商户伙伴提供便捷创新的金融服务。

3、技术工程及基础数据平台更名为基础研发平台,增强全流程研发支撑能力。企业平台研发部并入基础研发平台,基础研发平台由罗道锋负责。此前已成立数据战略委员会和数据执行委员会,分别由我和罗道锋担任委员会主任,增强全集团数据体系建设和数据应用能力。

4、成立战略与投资平台,统筹公司战略规划与管理、战略投资、产业基金及资本运作等工作,战略与投资平台仍由陈少晖负责。成立业务管理委员会,我担任主任,陈少晖担任常务副主任。

5、成立公司事务平台,统筹公司对外、对内综合事务,由穆荣均负责。成立安全委员会,我担任主任,穆荣均担任常务副主任。

6、服务体验平台部继续由罗道锋分管。财务平台仍由叶树蕻负责。刘琳继续负责人力资源平台,担任“互联网+大学”执行校长,并分管行政服务部。

展望未来,机遇和挑战都很大。让我们继续坚持以客户为中心,继续坚持长期有耐心,把消费者和商户服务得更好,并积极推动整个行业和社会发展,贡献我们的正能量。

2017年即将结束,2018年马上到来,让我们既往不恋,纵情向前!

CEO 王兴

2017年12月1日

作者李成东,前腾讯京东战略分析, 东哥投后创始人,微信 lichengdong2016 。东哥投后管理招聘2名资深行业记者/分析师,欢迎投递简历,待遇从优,加东哥微信 ,非诚勿扰。

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